Возможно, вы просто выбрали недобросовестного производителя, для проверенных компаний подобные ситуации большая редкость, а если такое и случается, то все покрывает гарантия. Я бы в первую очередь именно на это обращал внимание и первым делом рассмотрел окна века https://www.oknakomforta.ru/produkcija/plastikovye-okna/veka/ тут похвала излишняя, отзывы от большинства хорошие. Осталось заказ оформить в компании ОкнаКомфорта под свои замеры и выбрать количество стеклопакетов, дополнительную шумоизоляцию.