Можно ли как-то наказать ритуальное агентство выпонившее услуги не в полном объёме.

Похороны они сделали, но так, на держите и отстаньте, не то что обещали.

Можно попробовать, но шансы не думаю велики, что что-то получится. Сейчас многие к сожалению так делают, и опротестовать что-то сложно, по договору они для вас услугу похороны как и прописано делают, а остальное в договор простоте вписывают. Поэтому лучше нормальные ритуальные агенства выбирать сразу, ритуал.ру и такие же дорожащие репутацией и клиентами, и которым из-за этого самим не выгодно так как в вашем случае поступать.